Als elke mening telt

Sommige mensen vinden hun eigen mening belangrijker dan die van hun collega. Ja, ik heb het over jou! Jij, die je vaak irriteert aan je collega’s. Jjij, die vindt dat zij jouw ideeën zo dicht mogelijk moeten benaderen. Besef jij eigenlijk wel dat anderen door jouw gedrag geen ruimte voor hún inbreng ervaren? Eerlijk gezegd vind ik je behoorlijk eigenwijs en egoïstisch! Er zijn namelijk tig-miljard mensen op deze wereld met ieder hun eigen zienswijze op bepaalde zaken. En die lopen gegarandeerd uiteen. Wees eens eerlijk: waarom zou jouw mening de enige juiste zijn?

Onlangs hoorde ik van een collega dat zij zich geërgerd had aan de harde muziek op het dagcentrum waar een cliënt werkt. Dat was haar mening. Maar zij vergat dat die 30 andere cliënten en begeleiders die daar werken, er wel veel plezier van hebben en dat er dus tenminste twee manieren zijn om iets te ervaren.

Alles wat niet overeenkomt onze opvattingen, veroorzaakt een bepaalde vorm van spanning. Van bijna onmerkbaar tot heel intens. Je moet op een dag maar eens turven hoe vaak je dit soort spanning ervaart: Een cliënt werkt niet mee tijdens een dienst. Een collega zegt iets verkeerds. Een andere collega maakt een flauwe grap. Je manager vraagt iets van je en je hebt het al zo druk. En die collega van jou moet ook maar eens wat netter rapporteren.

Het feitelijke probleem is dat onze denkbeelden niet overeenkomen met de harde werkelijkheid.Maar wees eens eerlijk. Er zijn maar weinig situaties waarin er maar één norm is. Er zijn Christenen en Moslims, PvdA’ers en SGP’ers, mannen en vrouwen, dominees en dieven. Je kunt er dus op rekenen dat er altijd wel mensen zijn die een andere overtuiging hebben.

Je kunt anderen altijd de schuld blijven geven van jouw irritatie en hen blijven tegenwerken. Op deze manier wordt jouw opvatting in stand gehouden. Je kunt ook toegeven dat het jouw verwachtingspatroon is wat problemen geeft en dat proberen los te laten. Maar dat is meestal gemakkelijker gezegd dan gedaan. En misschien wil je dat eigenlijk ook helemaal niet.

Je hebt allerlei kennis en ervaring. Je collega trouwens ook. Daarmee kon je altijd oordelen over alles wat er in je blikveld terecht kwam. Vaak werkte dat in jouw ogen ook wel goed. Je kwam altijd waar je wezen wilde en mensen hadden vaak nog respect voor je opvattingen ook. Waarom zou je het dan veranderen?

Mag ik jou een tip geven? Beken eerst maar dat jij zelf de irritatie veroorzaakt. Het is immers jouw norm en jouw interpretatie van een situatie. Jij bent dus de enige die kan leren iets op een andere manier te benaderen.

Beste hulpverlener, mag ik je wat vragen? Houd jij al rekening met de mening van een ander? Als elke mening telt. Dus ook die van je collega. Wel eens van samenwerken gehoord?

2006 JP